ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
на замовлення, купівлю-продаж товарів та надання послуг

Цей Договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару та надання послуг, розміщених на сайті https://vikna-kyiv.com.ua/. Договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх покупців.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА МОМЕНТ УКЛАДАННЯ ДОГОВОРУ (АКЦЕПТ)
1.1. Цей Договір регулює порядок продажу товарів (металопластикові вікна, двері, комплектуючі тощо) та надання супутніх послуг (замір, доставка, монтаж).
1.2. Акцепт (укладання) Договору — повне і беззастережне прийняття Покупцем умов цього Договору. Моментом Акцепту вважається факт оформлення замовлення на Сайті або здійснення оплати за Товар (повністю або частково).
1.3. Здійснюючи Акцепт, Покупець підтверджує, що він ознайомлений з умовами цього Договору, погоджується з ними та надає згоду на обробку своїх персональних даних.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар та/або надати Послуги згідно з оформленим замовленням, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити їх.
2.2. Замовлення на товари, що виготовляються за індивідуальними розмірами (вікна, двері), вважається остаточно погодженим після затвердження специфікації та розмірів.
3. ЦІНА ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
3.1. Ціни на Сайті вказані в національній валюті України (гривня).
3.2. Порядок оплати:

• 3.2.1. Оплата карткою на сайті (через платіжну систему): Здійснюється виключно у розмірі 100% вартості Товару/Послуги. У випадку оплати через сайт послуга/товар вважаються замовленними у повному обсязі.
• 3.2.2. Оплата за реквізитами (IBAN): Часткова передоплата (аванс) або повна оплата може здійснюватися шляхом переказу коштів на розрахунковий рахунок Продавця.
• 3.3. У зв'язку з правилами платіжних систем, приймання часткових оплат (авансів) через інтерфейс інтернет-еквайрингу на сайті заборонено. Авансові платежі приймаються виключно за банківськими реквізитами на підставі виставленого рахунку-фактури.

4. ДОСТАВКА ТА ПРИЙОМ ТОВАРУ
4.1. Способи доставки узгоджуються з менеджером під час оформлення замовлення.
4.2. Оплата доставки:

• Вартість доставки не входить у ціну Товару (якщо інше не вказано в акційних пропозиціях) і сплачується Покупцем окремо.
• У разі доставки перевізником (Нова Пошта, Delivery тощо) оплата здійснюється за тарифами перевізника.
• У разі доставки власним транспортом Продавця вартість розраховується згідно із внутрішніми тарифами Продавця та узгоджується до моменту відправки.
• 4.3. При отриманні Товару Покупець зобов’язаний перевірити його цілісність та комплектацію. Підпис у накладній свідчить про відсутність претензій до зовнішнього вигляду Товару.

5. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ ТА КОШТІВ
5.1. Покупець має право повернути Товар належної якості протягом 14 днів, якщо Товар є стандартним та не був у використанні.
5.2. Обмеження на повернення: Відповідно до Постанови КМУ № 172, товари, нарізані або розкроєні під розмір, визначений Покупцем (індивідуальні вікна, підвіконня, відливи), поверненню та обміну не підлягають за умови їх належної якості.
5.3. Порядок повернення коштів:

• Повернення коштів відбувається тим самим способом, яким була здійснена оплата строком до 10 банківських днів.
• У разі помилкової подвійної оплати за одне замовлення, надлишково сплачені кошти повертаються Покупцеві на підставі його заяви протягом 10 банківських днів.

6. СКАСУВАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
6.1. Покупець має право скасувати замовлення стандартного товару (не індивідуального виготовлення) у будь-який момент до його передачі у службу доставки.
6.2. Скасування замовлення індивідуального виготовлення:

• Якщо Покупець скасовує замовлення до моменту запуску у виробництво — повертається повна сума передоплати.
• Якщо замовлення скасовується після запуску у виробництво (розкрій профілю, скла) — передоплата не повертається, оскільки вона покриває витрати на матеріали та роботи, що не можуть бути використані для інших замовлень.

7. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
7.1. Продавець має право:

• Змінювати умови цього Договору та ціни на Товар в односторонньому порядку, розміщуючи їх на Сайті.
• Відмовити у продажу Товару або наданні послуг у разі порушення Покупцем умов оплати.
• Залучати третіх осіб для виконання своїх зобов’язань (служби доставки, монтажні бригади).
• 7.2. Покупець має право:
• Отримати Товар та Послуги належної якості.
• Отримати повну інформацію про властивості Товару.
• Вимагати повернення коштів у випадках, передбачених цим Договором та законодавством України.
• 7.3. Покупець зобов'язаний:
• Своєчасно оплатити та прийняти замовлення.
• Забезпечити доступ для доставки та монтажу конструкцій у погоджений час.

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання умов цього Договору згідно з чинним законодавством України.
8.2. Всі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди, спір підлягає розгляду в судовому порядку відповідно до законодавства України.
8.3. Продавець не несе відповідальності за неналежне виконання замовлення, якщо Покупець надав невірні дані (розміри, адреса, контакти).
9. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ (ФОРС-МАЖОР)
9.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань за цим Договором, якщо це невиконання стало наслідком обставин непереборної сили.
9.2. Під форс-мажором розуміються: військові дії, стихійні лиха, пожежі, техногенні катастрофи, рішення органів державної влади, перебої в енергопостачанні, що унеможливлюють виконання зобов'язань.
9.3. Термін виконання зобов'язань відкладається на час дії таких обставин.
10. РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ
ФОП Блищик О.О.
ЄДРПОУ/ІПН:3235807074
Юридична адреса: Київ Петра Ніщинського 6
Телефон: +38 050 328 12 90
Email: vikna.kyiv.com@gmail.com